Få styr på reglerne og undgå bøder. Mange virksomheder har endnu ikke opdaget, at EU’s nye direktiv, European Accessibility Act, trådte i kraft den 28. juni 2025. Dette direktiv indeholder en række krav til hjemmesiders tilgængelighed f.eks. en lovpligtig Tilgængelighedserklæring. Manglende overholdelse kan føre til både påbud og bødestraf fra Sikkerhedsstyrelsen, der er tilsynsførende myndighed i Danmark. Det skriver EU og mange dagblade her til morgen.
Nye krav om tilgængelighed gælder nu
European Accessibility Act stiller specifikke krav, der i høj grad bygger på den internationale WCAG-standard (Web Content Accessibility Guidelines). Formålet med WCAG er at sikre digital tilgængelighed for personer med forskellige former for funktionsnedsættelser.
Direktivet stiller blandt andet EAA krav om:
- Mulighed for navigation uden brug af mus (tastaturbetjening)
- Beskrivende tekster til billeder (alt-tekster)
- Tydelige labels og instruktioner ved formularfelter
- Tilstrækkelig kontrast mellem baggrund og tekst
- At farver ikke alene må anvendes til at formidle vigtig information
- Obligatorisk tilgængelighedserklæring på hjemmesiden
Lovhenvisning:
”Medlemsstaterne sikrer, at tjenester, der er omfattet af direktivet, opfylder tilgængelighedskravene i henhold til artikel 4 og artikel 5 i Europa-Parlamentets og Rådets direktiv (EU) 2019/882 (European Accessibility Act).”
Frister for implementering
De nye krav gælder fra 28. juni 2025 for alle nye og væsentligt redesignede hjemmesider. Eksisterende hjemmesider har dog frist til 28. juni 2030, medmindre de undergår en større opdatering inden da.
Lovhenvisning:
”Eksisterende tjenester skal opfylde tilgængelighedskravene senest den 28. juni 2030.”
Kilde: Europa-Parlamentets og Rådets direktiv (EU) 2019/882, artikel 32
Sikkerhedsstyrelsen fører tilsyn
I Danmark fører Sikkerhedsstyrelsen tilsyn med, at reglerne overholdes. Manglende overholdelse kan føre til påbud, politianmeldelse og i værste fald bødestraf.
Citat fra en webdesign ekspert hos et digitalt bureau:
”Hos Agil Udvikling A/S laver vi nyhedsmedier, video og audiobooks sider tilsammen med hjemmesider og især webshops. Ingen af vores kunder kendte til dette før vores nyhedsbrev. Det er jo Sikringsstyrelsen der skal forklare alle webejere at deres hjemmesider skal kunne tilgås uden mus, at de skal til at lave alt-tekster for alle billeder og kontrast-tests og ikke mindst tilgængelighedserklæringer. Men intet er sket.”
siger Jesper Christiansen, Agil Udvikling A/S.
“Ja så skal vi bruge nogle måneder alene på dette. Vi har dog lavet en AI-Agent der laver arbejdes for os, vi skal blot flette vores kunders emails, med de domæner denne person eller dette firma ejer. Om Sikkerhedsstyrelsen så kommer på tilsyn i Danmark er tvivlsomt, da det er min vurdering, at 95% af alle hjemmesider ikke kan leve op til direktivets krav.” slutter Jesper Christiansen
Tilgængelighed handler ikke kun om handicappede
En vigtig detalje ved lovgivningen, som eksperter på området fremhæver, er at webtilgængelighed ikke blot gavner personer med kroniske funktionsnedsættelser. En bredere målgruppe vil kunne drage fordel af forbedret digital tilgængelighed.
Eksempelvis kan tydelig kontrast gavne personer med midlertidige øjenproblemer, personer der har glemt deres briller eller brugere i stærkt sollys. Dette kaldes curb-cut-effekten, som beskriver, hvordan en enkelt tilpasning oprindeligt tiltænkt handicappede også gavner en bredere gruppe brugere.
Hvad siger en webtilgængelighedsekspert:
”Når vores kunder får forklaret dette perspektiv, må jeg sige at alle har en klar forståelse og interesse for at arbejde problemløsende med webtilgængelighed.”
“Det er jo ikke alene lovpligtigt, men også en god investering for brugeroplevelsen. Før eller senere ender disse compliances i WEB validatorer der rater dit domæne. Taberne er dem er ikke forstår sig på webtilgængelighedseksperter ;-)”Mia Schneider, leder af Service Design & Webtilgængelighed, Agil Udvikling A/S.
Virksomheder opfordres til dialog med EKSPERTER I DEVICE-DESIGN FOR COMPLIANCE I WEBTILGÆNGELIGHED
Virksomheder anbefales at involvere personer med reelle funktionsnedsættelser i testprocessen af deres hjemmesider. Eksperterne anbefaler eksempelvis at observere en blind person, der navigerer gennem hjemmesiden og gennemfører checkout-processen. Dette vil typisk afsløre langt flere problemer end almindelige tests.
Citat fra en Service Design ekspert:
”Virksomheder skal afsætte midler til EAA. Vi skønner det koster i gennemsnit 15.0000 kr. pr. domæne. Det er enorme udfordringer og selvom det er et lovkrav, er det en implementering der er sket helt uden at webdesignere, service designere og webtilgængelighedseksperter ved at det allerede er trådt i kraft. EAA stiller store udfordringer, og en af udfordringerne er, at ingen kender til den endnu.”
Mia Schneider, leder af Service Design & Webtilgængelighed, Agil Udvikling A/S.
Kilde: Agiludvikling A/S, EU
Fotokredit: stock.adobe.com
Personer/Firmaer/Emner/#: #EuropeanAccessibilityAct, #WCAG, #Sikkerhedsstyrelsen, #webtilgængelighed, #Adapt, #EUlovgivning, #digitalisering
Copyrights: Ⓒ 2025 Copyright by AORS.DK – kan deles ved aktivt link til denne artikel.
